Hej, izgleda da bi mogao biti naš novi

Key Account Manager (m/ž)

Zagreb

Opis posla:

U prodajni tim zapošljavamo Key Account Managera koji će brinuti o našim postojećim klijentima. Tomsoft razvija Luceed ERP, procesni poslovni sustav kojim se više od 500 tvrtki u Hrvatskoj služi za vođenje maloprodaje, veleprodaje i operacija. Uz ERP razvijamo rješenja koja ga nadopunjuju: eRačune, DMS, loyalty, HR i mobilne aplikacije. Tražimo osobu koja voli graditi dugoročne odnose s klijentima, razumije kako posluju i zna im pokazati kako iz Luceeda mogu dobiti još više. Klijentima ne prodajemo kutiju softvera, nego rješenje za njihove procese.

Što ćeš raditi?

održavati redovit kontakt s našim postojećim klijentima
upoznati kako klijenti posluju (prodaja, nabava, skladište, logistika) i prepoznati gdje im naša rješenja mogu pomoći
predlagati i prodavati dodatne module i nadogradnje, od ponude do ugovora
održavati online sastanke i demonstracije, a po potrebi i obilaziti klijente
brinuti o zadovoljstvu korisnika i dugoročnoj suradnji, uključujući obnove ugovora
surađivati s timovima podrške i implementacije kako bi klijenti dobili ono što su kupili
informirati klijente o zakonskim promjenama i rješenjima koja ih pokrivaju

Što nudimo?

neto plaću od 1.400 do 1.800 € mjesečno, ovisno o iskustvu, uz mjesečne, kvartalne i godišnje bonuse. Ovisno o ispunjenju ciljeva, bonusi godišnje iznose ukupno 1 do 2 plaće

rad s velikom bazom postojećih klijenata od prvog dana

proizvode s dokazanom vrijednošću i jasnim razlogom za razgovor s klijentima

podršku implementacijskog tima i korisničke podrške dostupne 7 dana u tjednu

uvodnu edukaciju o Luceed ERP-u i našim rješenjima

ugovor na neodređeno uz probni rok od 6 mjeseci

božićnicu i dar za dijete

Što očekujemo?

najmanje 2 godine iskustva u B2B prodaji ili account managementu
razumijevanje poslovnih procesa u maloprodaji, veleprodaji ili distribuciji
sposobnost da rješenja jasno predstaviš ključnim osobama klijenta koje vode poslovanje, od maloprodaje i veleprodaje do skladišta i nabave
pouzdanost, organiziranost i proaktivan pristup klijentima
vozačku dozvolu B kategorije
dobro znanje hrvatskog i engleskog jezika

Prednost je iskustvo s

ERP-om ili drugim poslovnim softverom
radom u maloprodaji, veleprodaji, nabavi ili logistici

Zašto Tomsoft?

25+ godina iskustva u razvoju i podršci poslovnih rješenja
Luceed ERP je naš proizvod: sami ga razvijamo, implementiramo i podržavamo
radimo s renomiranim tvrtkama koje ne traže standardno rješenje, nego žele izvući maksimum iz svog poslovanja
certificirani smo prema ISO/IEC 27001 i ISO 9001

Gdje i kako radimo?

Radimo iz ureda u Zagrebu.
Za obilaske klijenata koristimo vozila iz voznog parka tvrtke.

Kako izgleda selekcija?

Kratki uvodni razgovor (30 min, online)
Razgovor s voditeljem prodaje
Kratki praktični zadatak: priprema prijedloga dodatnog rješenja za zamišljenog klijenta i razgovor o njemu
Odluka i ponuda
Cijeli proces traje do 3 tjedna.

Prijavi se

Svi dostavljeni podaci i odgovori tretiraju se kao povjerljivi te će biti korišteni isključivo za potrebe selekcijskog procesa za ovu poziciju.